クラウドの「客先専伝」は販売・在庫・勤怠・顧客・予算・EDIなどのソフトをカスタマイズし安心価格でご提供。

業務管理ソフト「客先専伝」について4つの質問

  • 「客先専伝」のサポートについて教えて下さい。

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    24時間体制で月々定額料金に含まれています。改修作業も随時対応し、パソコンに不慣れな初心者の方などには「客先専伝」以外のソフトやハードの操作・技術について弊社サポート要員がわかる範囲で対応します。
    一般的には・・・サポートの電話が繋がりにくかったり、改修の依頼から作業完了までの時間が長くかかったりなど、スムーズな対応が難しいようです。加えてリース契約の場合は使い続けなければなりません。

    24時間体制で月々定額料金に含まれています。改修作業も随時対応し、パソコンに不慣れな初心者の方などには「客先専伝」以外のソフトやハードの操作・技術について弊社サポート要員がわかる範囲で対応します。 一般的には・・・サポートの電話が繋がりにくかったり、改修の依頼から作業完了までの時間が長くかかったりなど、スムーズな対応が難しいようです。加えてリース契約の場合は使い続けなければなりません。

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